Bienvenido a nuestra política de reembolso

En Certready, valoramos tu satisfacción. Nuestra política de reembolso está diseñada para ofrecerte tranquilidad al adquirir nuestros cursos de preparación para certificaciones profesionales.

Elegibilidad para reembolso

Tienes derecho a solicitar un reembolso si no estás satisfecho con los servicios adquiridos. Este derecho se aplica a todos los cursos y servicios ofrecidos por Certready.

Exclusiones de reembolso

No se aceptarán reembolsos para servicios que hayan sido completamente utilizados o que hayan comenzado su ejecución antes de la finalización del período de cancelación.

Solicitud de reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor envía tu solicitud a nuestro equipo de soporte, indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. sales@certready.skin

Proceso de reembolso

Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, la procesaremos en un plazo razonable. Te notificaremos sobre el estado de tu solicitud y cualquier acción adicional que debas realizar.

Cancelación de la compra

Si decides cancelar tu compra, puedes hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la adquisición. Asegúrate de seguir el procedimiento indicado para que tu solicitud sea procesada correctamente.

Ley Aplicable Spain
Autoridad del Consumidor Autoridad de consumo